Q&A

全般

Q.何日ぐらいで商品は届くのでしょうか?

通常商品は1週間以内のお届けになります。先行予約商品は、入荷次第のお届けになります。

Q.日本国外に配送できますか?

誠に申し訳御座いませんが、ご配送先は日本国内のみとさせて頂いております。

Q.どんな支払方法があるの?

代金引換とクレジットカード決済、モバイルSuicaが、利用頂けます。
取り扱いカード
・VISAカード
・マスターカード
・JCBカード
・ダイナースカード
・アメリカンエキスプレスカード

Q.日時指定は出来ますか?

尚、お届けの際ご不在の場合は「不在連絡票」でお知らせいたしますので、「不在連絡票」発行後一週間以内に不在票記載の配達連絡先に再配送のご希望日時をご連絡下さい。

Q.送料手数料はいくらかかるの?

送料につきましては、ご注意事項(ご利用ガイド)をご覧下さい。
ご注文頂きました商品の合計金額と合わせてのお支払となります。

Q.寸法直しは出来ますか?

誠に申し訳御座いませんが商品のお直しは承っておりません。
お買い上げ頂きました商品の寸法・裾上げ加工をご希望の場合はお近くのリフォームブティックをご利用下さい。

Q.注文をキャンセルしたい!

商品出荷前の場合でもキャンセル・変更はお受けいたしておりませんのでご購入の際は十分ご考慮の上ご購入下さい。

Q.ギフトラッピング出来ますか?

誠に申し訳御座いませんが商品のラッピングは承っておりません。

Q.別々に注文した荷物を一つにまとめられますか?

ご注文完了いたしてよりのご変更は、お受けする事ができません。予めご了承下さい。

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